Acil Durum Telefon Numaraları

Çocuklara, Kadınlara ve Engelli Bireylere Yönelik Şiddet Durumunda

Şiddete maruz kalan bireyler için şehir merkezleri veya kırsal alanlarda iki ana destek erişim kanalı vardır. Birincisi polis (155) veya jandarmaya (156) acil durum telefon numaralarını arayarak durumu bildirmektir. İkincisi de Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler il ya da ilçe müdürlüklerine ulaşmaktır.

Polis: 155

Jandarma: 156

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sosyal Destek Hattı: 183

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Çağrı Merkezlerinden Alo 183 Sosyal Destek Hattı aracılığı ile aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, şehit yakınları ile gaziler ve gazi yakınlarına yönelik hizmetlere ilişkin çağrılar değerlendirilerek rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunulmaktadır.Alo 183 Hattı 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. 

tarafından işletilen bir diğer hat ise Göç İdaresine bağlı Yabancılar Destek Hattı’dır. Bu hat 7 farklı dilde (Arapça, Farsça, Türkçe ve İngilizce de dahil olmak üzere) ülkedeki tüm göçmenler (mülteciler ve uluslararsı koruma altındaki bireyler de dahil) hizmet vermektedir. Aynı zamanda insan ticareti mağdurları da bu numarayı arayarak destek alabilirler.

YİMER: 157

Yukarıdaki numaralardan destek alınamadağı takdirde, şiddete maruz kalmış bireyler aşağıda bahsi geçen sivil toplum kuruluşlarına başvurarak destek alabilirler:

Türkiye Kadın Dernekleri Federasyonu’na bağlı Aile içi Şiddet Hattı: 02126569696

Bu hat 7/24 ulaşılabilir ve Arapça ve Kürtçe de destek sunmaktadır.

Mülteci Hakları Merkezi:

0549 510 52 02 (Arapça, İngilizce, Fransızca)
0549 510 52 03 (Türkçe, Farsça)
0507 218 62 85 (tutuklama ve gözaltı durumlarında)

Bu Merkez yasal destek konusunda Pazartesi-Cuma saat 10:00 – 17:00 arası destek vermektedir. Herhangi bir koruma konusu, özellikle şiddet, refakatsiz çocuklar gibi, için ilk iki numara (konuşulan dile göre), gözaltı ve tutuklamalar durumunda üçüncü numara aranmalıdır.